Jeg skriver denne artikel på en MacBook Pro fra 2016, og jeg kan helt forstå, hvorfor en ny rapport viser, at dens flade Butterfly -tastatur fejler dobbelt så hurtigt som tastaturerne på tidligere modeller.
Dataene kommer fra Apple Insider, som siger, at de blev indsamlet fra diverse Apple Genius Bars i USA og Apple-autoriserede tredjepartsværksteder.
Dataene viser en fejlfrekvens på 11,8 procent for tastaturet på MacBook Pro 2016, eller 165 numre ud af 1402. Denne sats for 2015 var kun 6 procent. 2015 -modellen havde en lignende fejlprocent på 5,6 procent.
MERE: Apples bærbare computere har ramt bunden
2017 ser lidt bedre ud for MacBook Pro's 2. generations Butterfly-tastatur, men ikke meget, og Apple Insider bemærker, at det ikke indeholder et helt års data. Det viser 8,1 procent af servicehændelser relateret til tastaturet.
Baseret på min egen erfaring med 2016 -modellen kan jeg se, hvorfor der er så mange klager og problemer. Nogle gange registreres tastetryk ikke ved første forsøg, hvilket tvinger mig til at slå tasterne med mere kraft. Jeg har dog aldrig følt, at jeg havde brug for at få serviceret min bærbare.
Desværre er reparation af MacBook Pro's tastatur dyr, da Apple Insider bemærker, at omkostninger kan nå op til $ 700 uden for garantien. Og det er fordi selve tastaturet ikke kan udskiftes; reparationen indebærer udskiftning af alt fra tastaturet og batteriet til det øvre kabinet, der omgiver tastaturet.
Apple sluttede på et helt lavt niveau på 7. pladsen i vores rapport om bedste og værste bærbare mærker, og vi har i vores anmeldelser bemærket, at dets tastaturer er faldet bag Windows-konkurrencen.
Og mens nye modeller med forbedrede layout kunne være i horisonten, lærte vi lige i går, at den rygtede nye 13-tommer MacBook Air kan blive forsinket ud over Apples WWDC-begivenhed i juni.
- Hvilken MacBook skal du købe? MacBook vs Air vs. Pro
- Bedste Mac -apps - Vigtige apps til din MacBook
- 7 grunde til at købe den nye iPad (og 3 grunde til at springe den over)
Apple bærbar guide
- Forrige tip
- Næste tip
- Vigtige apps til din nye MacBook
- Hvilken MacBook skal du købe?
- Bedste MacBook -mærkater og -skind
- De bedste bærbare Apple -computere
- Se, hvordan Apple sammenligner sig med andre bærbare mærker
- Apple Tech Support Rating og rapportkort
- Hvad er der i Apples garanti