Opdatering 30. september: Google har forlænget levetiden for otte Chromebook -modeller: Lenovo Flex 11 Chromebook, Lenovo 100e Chromebook (2. generation), Lenovo N23 Yoga Chromebook, Lenovo 300e Chromebook (1. og 2. generation), Lenovo IdeaPad S330 Chromebook, Lenovo IdeaPad C330 Chromebook, Poin2 Chromebook 14. Support til disse bærbare computere skulle udløbe i juni 2022, men er blevet forlænget til juni 2025.
Overvejer du at købe en Chromebook? Find i så fald ud af, hvor gammel modellen er, eller risikere at købe en bærbar, der ikke understøttes.
Som det viser sig, er hver Chromebook som en udløbsdato, hvor Google holder op med at understøtte enheden. Som rapporteret af The Register, vil Google levere ny hardware med 6,5 års support til automatisk opdatering.
Selvom det kan lyde som lang tid (Chromebooks blev først introduceret for bare 8 år siden), begynder timeren at tælle ned fra det tidspunkt, "da den første enhed på platformen frigives." Vi har kontaktet Google for afklaring, men den vage formulering synes at tyde på, at support begynder, når den første enhed i en bestemt model frigives.
Googles supportside om emnet angiver også, at hvis en producent frigiver en enhed på en "1-årig hardware-platform", vil den kun have 5,5 års support til automatisk opdatering tilbage.
Det ville ikke være et problem, hvis Chromebooks ofte blev opdateret. Nogle ældre modeller, især budget notebooks som Samsung Chromebook 3, har dog været solgt som nye i årevis. Faktisk viser Googles dokumenter, at Chromebook 3, en af vores foretrukne budget Chromebooks, kun vil modtage support i to år mere.
Så hvad sker der, når udløbsdatoen for automatisk opdatering udløber? For det første stopper Google med at skubbe automatiske opdateringer til den specifikke bærbare model, hvilket betyder, at den ikke får de nyeste Chrome OS -funktioner eller sikkerhedsrettelser. Den model vil heller ikke længere modtage teknisk support, og erhvervsbrugere og lærere vil ikke kunne bruge Google Administrationskonsol eller andre værktøjer til at administrere deres enheder.
Desværre fandt nogle brugere ud af, at Googles livstidsstøtte understøtter den hårde måde ved kun at købe en ny Chromebook for at finde ud af, at den ville stoppe med at modtage auto-opdateringer inden for få år.
"Min far har lige fået en stor FU -meddelelse på den Chromebook, han købte ny for mindre end 3 år siden, at den nu er ude af støtte under Google AUE -politikken," skrev Martin Woodware i et tweet.
Sådan kontrolleres, om din Chromebooks support udløber
Inden du køber en Chromebook, skal du kontrollere, hvornår modellen først blev frigivet. Desværre leveres disse oplysninger ikke typisk af bærbare producenter. I stedet er den nemmeste måde at besøge supportsiden på Googles politik til automatisk opdatering.
Her lister Google alle Chromebook -modeller og deres tilhørende udløbsdatoer. Modeller, der udløber om mindre end 90 dage, fremhæves med fed skrift.
Når din enhed når udløbsdatoen for automatisk opdatering, modtager du en meddelelse, der siger "Denne enhed modtager ikke længere de seneste softwareopdateringer. Overvej at opgradere." Du kan stadig bruge en Chromebook ud over udløbsdatoen, men den vil ikke længere modtage vigtige opdateringer, der giver den nye funktioner og vigtige sikkerhedsrettelser, så vi foreslår på det kraftigste, at du undgår at gøre det.
- 10 vigtige Chromebook -tip til studerende