Windows tilbyder en håndfuld indbyggede værktøjer til udførelse af fjernhjælp. Uanset om du vælger at bruge denne viden til at hjælpe venner og familiemedlemmer som den vagthavende teknisk supportperson er op til dig.
Måske er det mest nyttige af disse værktøjer - og det jeg oftest bruger - Windows 10 Quick Assist. I bund og grund er det et fjernforbindelsesprogram, der giver dig mulighed for at styre en anden pc, når personen i den anden ende af det giver Windows okay. Så længe du har jubilæumsopdateringen, kan du begynde at bruge den nu med kun et par klik.
- I Cortanas søgefunktion indtast Quick Assist og start genvejen. Alternativt er der den længere måde at bruge Start> Windows Tilbehør> Hurtighjælp. Dit kald.
- Når den er åben, klik på Give Assistance. Du skal logge ind på din Microsoft -konto, hvis du ikke allerede er logget ind.
- Herfra får du en sikkerhedskode, der udløber om 10 minutter. ganske enkelt kopier denne kode og giv den til den person, hvis pc du skal have adgang til.
- Fra den anden pc (den du vil hjælpe med), skal personen åbn Quick Assist ved hjælp af en af metoderne nævnt i trin 1.
- I stedet for at klikke på Give Assistance, gør de det klik på den anden mulighed: Få assistance.
- Endelig skal de bare indsæt den kode, du har givet dem, og klik på Send. Herfra forbinder Microsoft dig eksternt til deres pc og lader dig reparere det, der måtte lide det.
12 Computersikkerhedsfejl, du sandsynligvis gør den bedste (og værste) identitetstyveribeskyttelse Din routers sikkerhed stinker: Sådan repareres det