Microsofts Surface -enheder har en frygtelig track record for servicefunktion, hvilket betyder, at reparationer eller opgradering af komponenter er næsten umuligt. Det vil sige indtil nu. iFixits nedrivning af Surface Laptop 3 konkluderede, at både 13 tommer og 15 tommer modeller er meget lettere at reparere end deres forgængere.
Ved den store Surface -lanceringsbegivenhed tidligere på måneden fortalte Microsoft, hvor let det er at adskille Surface Laptop 3. Vi blev skeptiske, da virksomheden senere understregede, at Surface -ejere ikke skulle gøre det selv. Heldigvis er denne frygt blevet dæmpet.
Selvom du ikke kan udskifte alle komponenter i Surface Laptop 3, er dem, du kan servicere, meget lettere at komme til end i tidligere versioner.
"Baseret på dens overfladiske lighed med tidligere Surface Laptop-designs, ville vi have forventet noget, der ikke kan bruges," bemærker iFixit. "I stedet har 3. generations Surface Laptop svinget selvsikkert til en bedre, mere reparerbar retning."
De forbedringer, Microsoft foretog med hensyn til servicemuligheder, blev tidligt bemærket, da iFixit let fjernede fødderne på Surface Laptop 3 ved hjælp af en Torx Plus -skrue, ikke en proprietær del. Derfra var iFixit i stand til at adskille hele dækket fra bunden af den bærbare computer ved blot at lirke det op. Dette var meget lettere at gøre på Surface Laptop 3, fordi dækslet er fastgjort med magneter og et enkelt flexkabel. Det var lige så let at udskifte SSD'en som annonceret-bare fjern en enkelt Torx Plus-skrue og skub den ud. Flere andre komponenter er også modulære, men vanskeligere at få adgang til. Den sværeste komponent at udskifte er stadig batteriet, der er tæt limet ned på maskinen.
I sidste ende gav iFixit Surface Laptop 3 en score på 5 ud af 10. Det lyder måske ikke godt, men det er en enorm forbedring i forhold til Surface Laptop 2's 0/10 rating.
Desværre, uanset hvor reparerbar den er, bør du stadig ikke selv åbne Surface Laptop 3 selv. Microsoft advarer mod at servicere den bærbare computer manuelt og siger, at det kun kan udføres af en "dygtig tekniker" (eller du risikerer at annullere garantien). Værst endnu, Microsofts medarbejdere vil ikke opgradere dele til dig, så du kan ikke udskifte Surface Laptop 3's dyre, langsomme harddisk.
Så imponerede som vi er over forbedringerne af Surface Laptop 3's reparationsevne, kan vi ikke undgå at føle, at Microsofts restriktive politikker fortryder det gode arbejde.
- Surface Laptop 3 vs MacBook Air: Hvorfor Microsoft kunne vinde