Apple: Mærkerapportkort 2022-2023 - AnmeldelserExpert.net

Apple var vores tredjeværste mærke i vores Bedste og værste rapport2021-2022, og i år er den Cupertino-baserede techgigant vores næstværste mærke efter Microsoft. Det, der bidrog til Apples lavere rang, er dens blandede resultater på vores telefonens teknisk supportrapport og dens mangel på forskellige tilbud til budgetbevidste forbrugere-du ville være hårdt presset til at finde en Apple-bærbar computer, der ikke har et firecifret prisskilt . Samtidig forstår vi, at Apple er et luksusmærke, så selvom Apple muligvis ikke kan imødekomme sine ikke-velhavende fans, kan den Cupertino-baserede techgigant stadig stige til tops i rækken ved at introducere nye designmuligheder og tager flere risici med innovation.

Apples vigtigste styrker

Imponerende web -support: Når du kontakter Apple for at få hjælp på Internettet, uanset om det er på Twitter eller live chat, kan du fortælle, at virksomheden sikrer, at dets agenter er veluddannede og velinformerede, inden de kaster dem til ulvene i tech support-området. Apples agenter vil løse dine spørgsmål, bekymringer og tekniske problemer med effektivitet og kompetence.
Anmeldelsesvenlige bærbare computere: Vores anmeldelser af Apples nylige produktlanceringer fortalte os, at den Cupertino-baserede teknologigigant lytter til kritikken fra sine forbrugere. Vi fortalte Apple, at butterfly -tastaturet skulle gå, og de fulgte vores råd med en meget bedre Magic tastatur udskiftning. Vi sprang også over 16-tommer MacBook Pro for sin slanke formfaktor, slanke kanter, vildt ydelse og utroligt seks højttalers lydsystem.

Apples største svagheder

Manglende forskellige muligheder for forskellige budgetter: Apple er uden tvivl det mest luksuriøse bærbare mærke i verden, og selvom vi giver Apple æren for at lancere fantastiske, højtydende produkter, efterlader virksomheden ofte "have nots" højt og tørt. Apple skal gøre prisen mere overkommelig for os med mindre budgetter.
Smertefuld innovation: Mens vi elskede den 16-tommer MacBook Pro-opdatering med dens slankere kanter, seks højttalers lydsystem og tre mikrofoner, blev andre produkter på MacBook-serien ikke behandlet på samme niveau af imponerende opgraderinger. Apple har ikke nødvendigvis fornyet sig med sine nylige produktlanceringer - det tweaked. MacBook Air og 13-tommer MacBook Pro kunne have haft mere bemærkelsesværdige opdateringer, men Apple spillede det sikkert.

Bedst bedømte Apple-bærbare computere

Bedste bærbare computer: 16 tommer MacBook Pro
Bedste værdi: 13 tommer MacBook Pro
Bedste College Laptop: MacBook Air

Anmeldelser (33/40)

Apples mest spændende bærbare computere er stadig på vej. Hvis du ikke kan vente, blev der foretaget nogle flotte opgraderinger til de nuværende modeller. Vigtigst af alt så Butterfly -tastaturets uhøjtidelige død i løbet af de sidste 12 måneder. Den 16-tommer MacBook Pro satte gang i tingene med et forbedret "Magic Keyboard" sammen med et moderniseret design, et større display og nogle utrolige højttalere. Vi gav 16-tommer-modellen en 4,5-stjernet vurdering og betragter den som en af de bedste 15 til 17-tommer bærbare computere på markedet.

Vi håbede på at se lignende ændringer til MacBook Air (3,5 stjerner) og 13-tommer MacBook Pro (4 stjerner), men blev svigtet med minimale opdateringer. Ikke meget blev ændret i de nyeste modeller bortset fra det mere pålidelige tastatur (hvilket er grund nok til at nogle mennesker kan opgradere). De er stadig gode muligheder for studerende eller fagfolk, men den nuværende MacBook Pro og MacBook Air kan hurtigt blive forældede, når Apple frigiver sin første flåde af bærbare computere drevet af brugerdefinerede ARM-baserede chips.

Design (11/15)

Den bærbare computer, der lancerede tusind kloner. Apple fortsætter med at levere den førsteklasses æstetik, som de fleste bærbare OEM'er fortsat efterligner. Hvert medlem af dette års katalog er stadig fremstillet af et unibody-chassis i aluminium. MacBook-profferne, herunder 13-tommer-modellen, er stadig tilgængelige i Space Grey og Silver, mens MacBook Air2022-2023 kaster guld ind for at ryste tingene op. Vi ønsker stadig, at virksomheden ville hoste en fuld USB Type-A-port eller to op. Dimensionerne på Air og 15-tommer MacBook Pro ændrede sig virkelig ikke, hvilket er Apples M.O.

Med MacBook Pro 16-tommer ser vi dog nogle ændringer, der giver os håb om virksomhedens æstetiske fremtid. For det første indsnævrede Apple endelig de store skærmrammer. De er ikke så tynde som konkurrerende systemer, men det er en start. Og både 16-tommer MacBook Pro og MacBook Air har droppet det universelt panorerede Butterfly-tastatur til fordel for Magic Keyboard, som leverer en behagelig skriveoplevelse med et tilfredsstillende klik. Hvem ved, måske signalerer disse ændringer endnu større i horisonten.

Support og garanti (17/20)

Selvom Apple ikke har en teknisk support på Facebook, kan virksomheden hjælpe dig gennem live chat, Twitter og deres Apple Support App. Gennem live chat blev vi venligt guidet gennem trinene til installation af Microsoft Edge på vores MacBook Air. Dette tog cirka ti minutter, men det viste sig at være nyttigt og en generelt fornøjelig oplevelse. Men deres Twitter -operatør tog sig ikke tid til at lede os gennem vores anmodning, men sendte os i stedet et link til en artikel.

Apples telefonsupport er dog ret blandet, idet en agent præcist guider os til de korrekte steder på en kortfattet måde og en anden tager os forkert til App Store for at downloade Microsoft Edge. Og den sidste agent, vi talte med, tog kun 4 minutter, og selvom hun gav os de korrekte oplysninger, gav hun os lidt af en holdning og skyndte os af telefonen. Apple leverer gratis teknisk support på telefonen 90 dage efter købet, men du kan få AppleCare+ for tre års telefonsupporttjenester og hardwaredækning. For $ 299 kan du dække enhver skade forårsaget af din bærbare computer.

Innovation (6/10)

Vi har opdaget, at Apple virkede mere tilbøjelige til at investere sine innovationsdollar på sin fanskabende indholdsskabende i 2022-2023-2020.

Den Cupertino-baserede teknologigigant opdaterede den 16-tommer MacBook Pro's lyd- og mikrofonopsætning med et seks højttalers lydsystem og et tre-mikrofon array i studiokvalitet, som appellerede til lydingeniører, videoproducenter, podcast-fagfolk og mere. Pro'en indarbejdede også slankere kanter og tilbød brugerne fri regeringsperiode til at ændre skærmens opdateringshastighed.

Og heldigvis, med en 13-tommer MacBook Pro-opdatering, tillod Apple endelig, at det defekte og problematiske Butterfly-tastatur flutter væk i afgrunden til fordel for touch-maskinskriverens foretrukne Magic-tastatur.

Værdi og udvalg (6/15)

Apple er kongen med at levere førsteklasses bærbare computere til forbrugere i dyb lomme. Dens produkter er dyre og det modsatte af inklusiv, da de ikke tilbyder noget inden for en budget bærbar computer eller forskellige slags bærbare computere, f.eks. Dem til erhvervslivet eller endda arbejdsstationer (selvom MacBook Pro kunne betragtes som en, hvis GPU var stærkere).

Vi gennemgik den billigste bærbare, den tilbyder, Apple MacBook Air ($ 999), samt den dyreste, Apple MacBook Pro ($ 3.899), som begge lander i firdobbelt cifre (efter skat). Apples portefølje er dyr og ikke særlig mangfoldig.