21. maj Opdatering: Denne historie er blevet opdateret i henhold til Apples ændringer af tastaturopgraderingsprogrammet og den nye2022-2023 MacBook Pro, der har en ny Butterfly-tastaturkontakt, med nye materialer.
På nuværende tidspunkt har du sikkert hørt om kontroversen omkring Apples seneste bærbare tastaturer. Men selvom du har det, kender du måske ikke forskellen mellem en butterfly-switch og en sakse-switch, og hvorfor det betyder noget for MacBook-ejere.
Nøglerne er blevet et sådant problem, at Apple er blevet presset til at undskylde og endda starte et reparationsprogram for at løse dem. Og selvom jeg håber, at du ikke selv er blevet ramt af en svigtende butterfly switch -nøgle, er der her alt, hvad du har brug for at vide om, hvad de er, og hvordan du skal håndtere dem.
Apples butterfly -tastatur og hvordan det arbejder
Enhver gadgetproducent vil have den tyndeste, letteste enhed muligt, og i 2015 introducerede Apple den 12-tommer MacBook, der "fornyede" med supertynde taster. Disse taster har en "sommerfugl" -kontakt, opkaldt efter et par sarte 'vinger' i tasterne, der giver mulighed for en meget kortere højde end traditionelle saksestaster.
Apple fortsatte med at bruge disse switche i alle MacBook Pro- og MacBook Air -bærbare computere, der er udgivet siden 2015, og gentog dem lidt for øget stabilitet eller mindre støj. Desværre er dette super-slankede design stadig stort nok til, at små partikler kan sidde fast i hængslerne på de nævnte 'vinger' (som det ses i denne video), og nogle gange løsner det detritus, når du anvender kraft.
MERE: Apple patenterer glas MacBook -tastatur, der bøjer under din …
I2022-2023 viste en iFixit-nedrivningsrapport, at Apple havde indført et tyndt, gummiagtigt membranlag i tastaturet, angiveligt for at holde støv ude. Apple selv promoverede ikke denne ændring ved produktets afsløring, selvom den nævnte, at denne generation af nøgler skulle være mere støjsvag.
I maj2022-2023 udrullede Apple nye MacBook Pros, der har en ændring af Butterfly-tasterne. Selvom switchens arkitektur ser ud til at være den samme, har virksomheden angiveligt skiftet et materiale i switchene for større pålidelighed - for at stoppe nøgler fra at sidde fast eller udsende utilsigtede dobbeltklik.
Hvad er klagerne?
Når små partikler sætter sig fast i disse kontakter - specifikt i hængslerne øverst og nederst på hver switch - holder tasterne op med at fungere. A2021-2022-rapporten erklærede, at 11,8 procent af 2016 MacBook Pros oplevede en nøglefejl, næsten to gange 6 % fejlfrekvensen fra 2015.
Vi har oplevet lignende problemer på ReviewsExpert.net -kontoret, som chefredaktør, Mark Spoonauer skrev, "tastetryk registreres ikke ved første forsøg, hvilket tvinger mig til at slå tasterne med mere kraft."
Jeg så endda en kollega, der hurtigt ramte mellemrumstasten på deres MacBook Pro og forsøgte at få det til at fungere igen, uden resultat.
For nogle står MacBooks tastaturer imidlertid helt over for et andet problem. I stedet for at nøgler ikke længere fungerer, har visse nøgler - f.eks. E -tasten og mellemrumstasten - indsat to E'er eller mellemrum for hvert klik. Dobbelt gruppesøgsmål (1, 2) har anklaget Apple for at bruge disse tastaturer på trods af at de kender deres iboende problemer.
Klagerne blev faktisk så højlydte, at Apple endte med at undskylde og sagde til Wall Street Journal: "Vi er klar over, at et lille antal brugere har problemer med deres tredje generations butterfly-tastatur, og det beklager vi."
MERE: Bedste Apple -bærbare computere
Repræsentanten forsøgte naturligvis at stille problemet som en lille fejl og sagde "Langt de fleste Mac notebook -kunder har en positiv oplevelse med det nye tastatur."
Rettelser: Hvad kan du selv gøre?
Hvis du støder på et af disse spørgsmål, er det bedste scenario, at du selv løser det. Apple foreslår, at du sprøjter nøglerne med trykluft, men virksomheden giver en meget specifik måde at gøre det på.
Først og fremmest skal du holde MacBook i luften med tastaturdækket i en 75-graders vinkel, så det er næsten lodret, men læner sig lidt væk fra dig. Sprøjt derefter de fastklemte eller berørte nøgler fra venstre mod højre efter at have sat dåsen med tryklufts halm ind i dysen).
Gentag derefter ovenstående trin, mens du holder den bærbare computer i venstre side, og igen mens du holder den i højre side.
Hvis det ikke virker, og du har nøgler, der aktiveres to gange for hvert klik, kan du prøve Unshaky -værktøjet af gradstuderende Sam Liu.
Apples tastaturreparationsprogram: hvad du har brug for at vide
Hvis din MacBooks tastatur stadig giver dig sorg, er der en løsning tilbage, og den er langt fra ideel. I sommeren2022-2023 introducerede Apple Keyboard Service Program til MacBook og MacBook Pro, som giver gratis service og reparation af berørte tastaturer.
Inden du ansøger om denne reparation, skal du kende en afgørende detalje: det er ikke hurtigt. Ben Lovejoy på 9to5Mac rapporterede, at Apple informerede ham om, at hans tastaturreparation ville tage cirka fem dage, et tal jeg har hørt meget på det sidste. Og hvis din MacBook er den maskine, du stoler på til arbejdet, er fem dage alt for lang tid at vente.
Apple har dog ændret dette program og åbnet det for alle MacBook-modeller, der har Butterfly-switch-tasterne, og udvider sig fra det tidligere modelvindue fra 2015 til2021-2022. Apple sigter også på at forkorte vinduet fra det førnævnte femdages mellemrum, men gav ikke et nyt beløb.
Kredit: ReviewsExpert.net; iFixit; Æble